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Módulo 8Lección 8.9

Entrega cada mes, muestra lo que recibió y propón el siguiente

Encontrar y atender clientes · Lección 9 de 9

Un hombre de unos 50 años en el escritorio de su casa, con la computadora abierta y varias carpetas de colores ordenadas al lado.

Tercer mes con la panadería. Entregaste todo a tiempo.

Un martes llega un mensaje de la dueña: «¿Y qué estoy recibiendo por lo que pago?».

Un coach que vende videos con IA a negocios avisa que esa pregunta llega tarde o temprano, y que la respuesta tiene que traer números concretos.

Cada mes, en el mismo orden

  1. Los guiones primero. Se los mandas al cliente y esperas su aprobación antes de producir.
  2. Un cliente por sesión. Una creadora UGC no mezcla dos clientes en el mismo rato de trabajo.
  3. La misma cara todo el mes. Partes siempre de la misma imagen base de la persona, para que el video 8 se parezca al video 1.
  4. La entrega, con los archivos y una nota corta.

Una sola persona del negocio aprueba los guiones y junta los comentarios. Si cada empleado pide un cambio distinto, el mes no termina nunca.

Muestra lo que recibió

Un informe corto, cada mes:

  • qué entregaste: cuántos videos y cuántas imágenes;
  • qué muestra cada red, con los números que el cliente te comparte o que puedes ver;
  • qué mensajes o citas llegaron por esos videos, si el cliente los cuenta;
  • lo que todavía no se sabe;
  • lo que propones para el mes que viene.

Escribe solo lo que se ve. Las vistas y las ventas son números distintos, y nunca prometas ventas.

Pide el siguiente paso

Cuando un trabajo sale aprobado, pide una sola cosa: un paquete más grande, un plan mensual o una recomendación escrita. Una creadora UGC lo pregunta así:

«¿Te interesaría un plan mensual para que sigamos trabajando juntos?»

Jade Beason, creadora UGC

Los precios se suben para los clientes nuevos, cuando tu calendario está lleno. A quien está contigo desde el principio le mantienes condiciones que sirvan a los dos.

Todo en un lugar

En UGC Viral Studio cada cliente tiene sus proyectos, sus videos y sus entregas en un mismo lugar. El informe lo escribes tú, con todo a la vista. Cuando el dueño pregunta qué recibió, todo está ahí.

¿Cómo prefieres hacerlo?

Nadie ve tu respuesta: es solo para ti.

~ Eric 🙌